|
 |
Облачная АТС – ключевые особенности? |
 |
| Загрузил: sonnick84 Дата: 24.3.2021, 16:39 |
| Просмотров: 364 · Комментариев: 0 |
| Размер: 5,85 килобайт · Размеры: 128x128 |
|
|
|
Описание Изображения |
|
Успешная деятельность почти всех фирм находится в прямой зависимости от надежного обеспечения ее офиса телефонной связью и интернетом. От этого зависит качество обслуживания клиентуры и, как результат, доход предприятия. Сейчас на смену традиционным аналоговым телефонным станциям пришли высокотехнологичные облачные их вариации. Их востребованность только увеличивается, запросы наподобие Виртуальная АТС для Бизнеса постоянно входят в рейтинги наиболее частых в поисковиках. Однако до сих пор не все знают – что это и как работает.
виртуальная автоматическая телефонная станция – это телефония через интернет. В отличие от привычной аналоговой модификации, для нее не нужно отдельное помещение, ведь она размещается в серверном облаке. Клиенты подключаются к ней при помощи специального оборудования и шлюзов илиособой программы. Соединение происходит по локальной интернет сети фирмы или через мобильный интернет на смартфонах персонала. От организации не требуется покупать специальное дорогостоящее оборудование, сложное техоснащение. При этом виртуальная автоматическая телефонная станция отличается полным функционалом мини-АТС и дает возможность создавать коллцентр или офис в любой точке Земли.
важная особенность этих станций – возможность выдавать абоненту детальнейшую статистику по соединениям. В ее интерфейсе можно увидеть, кто из специалистов ответил на звонок, когда звонок состоялся и сколько продлился, как долго клиент ждал соединения, с какого номера звонили. Существуют модели этих станций с возможностью отслеживания звонков (call tracking). Они дают еще более подробные данные, в том числе информацию о источнике рекламы звонка, то есть определяют каналы, из которых пришел клиент. Если у вас несколько представительств по городу и всему региону, виртуальная АТС их объединит. Все сотрудники будут находиться в единой сети, и входящие обращения перенаправляются в любую локацию, где IP-телефония. |
|
Ссылки & ББ-коды |
|
|
Клуб Любителей Toyota Wish » Галерея » Members Gallery » new2 » Облачная АТС – ключевые особенности?
Предпросмотр для 
